TNG錢包用戶條款及條件

TNG錢包用戶條款及條件

1. 條款及條件

本條款及條件由2018年9月17日起生效,適用於所有客戶。最後一次之更新日期為2020年3月18日。

2. 引言

2.1 本條款及條件構成閣下(作為TNG客戶)與TNG (Asia) Limited(「TNG」,即在香港根據香港金融管理局(「金管局」)授出於2016年8月25日生效的儲值支付工具牌照號碼SVF0003經營的TNG錢包(「TNG錢包」)的擁有人及營運商)就閣下使用TNG錢包訂立的具法律約束力協議。TNG錢包或任何包含其技術的產品/消費品及/或任何包含其技術的電子錢包於下文稱為「TNG錢包」、「TNG帳戶」或「TNG系統」。「TNG錢包」與「TNG帳戶」的涵義相同,於本條款及條件內相互交替使用。當閣下使用TNG錢包,即代表閣下同意受本條款及條件約束。

2.2 本條款及條件規管並解釋TNG與閣下彼此之間須向對方履行的義務。本條款及條件雖然適用於所有TNG服務,但亦可能就閣下可能使用的若干服務以特定條款及條件作出補充或更改。閣下同意不得就任何未有明確載於本條款及條件的陳述向TNG提出申索。

2.3 在文意許可的情況下,本條款及條件內以下文字及詞句的涵義如下:

  1. (a) 「獲授權增值服務供應商」是TNG授權可提供服務為閣下的TNG錢包增值以換取現金或其他代價的服務供應商(定義見下文);
  2. (b) 「獲授權提款服務供應商」是TNG授權可提供服務從閣下的TNG錢包提款的服務供應商(定義見下文);及
  3. (c) 「金管局」指香港金融管理局;
  4. (d) 「香港」指中華人民共和國香港特別行政區;
  5. (e) 「服務供應商」指任何獲TNG批准就TNG錢包為閣下提供服務的銀行、金融服務供應商或公司、貨幣兌換商、付款門戶、交通工具營運商、零售商、娛樂/康樂設施營運商、體育場所、教育場所、大樓出入管制營運商、自助服務(例如自動售賣機/自助服務站/照相亭/電話亭)或其他各方。該等服務供應商應清楚展示接受TNG的標誌。

2.4 閣下的TNG錢包所儲存的價值,凡並非按照本條款及條件支付予TNG(為其本身帳戶)、閣下或另一人,全數屬TNG在一間或多間獲金管局發牌的銀行開設的一個或多個帳戶(「信託帳戶」)內由TNG持有的「客戶款項」。

2.5 各信託帳戶內的客戶款項由TNG依據TNG以閣下及TNG其他客戶為受益人的信託聲明,以信託形式為閣下及TNG其他客戶所持有。

2.6 閣下同意TNG可:

  1. (a) 為其本身保有各信託帳戶任何或所有累算中或已累算的利息;
  2. (b) 將客戶款項記入任何信託帳戶,並向閣下或閣下授權的受款人支付有關客戶款項,而在各情況下:(i)均依據閣下按照本條款及條件發出的指示;及(ii)從信託帳戶支付予閣下或閣下授權的受款人的金額均不得超過閣下當時實益擁有的客戶款項金額;及
  3. (c) TNG可將TNG記錄載明為閣下擁有的任何客戶款項記入任何信託帳戶,並將記入金額轉帳至TNG在任何銀行的任何帳戶,以使用有關客戶款項向TNG支付任何本條款及條件規定閣下須向TNG支付作為費用或付還開支或用作任何其他用途的金額。

2.7 TNG記錄載明為屬於某一流動電話號碼的客戶款項,應全數當作由以下人士於任何時間擁有:(i)(就合約客戶而言)相關流動電話網絡營運商記錄當時載明為該號碼客戶的人士;或(ii)(就與預付智能卡有連繫的客戶而言)TNG根據購買證明或(倘若未能出示有關證明)以TNG認為適當的其他方式識別為購買該號碼所屬智能卡的人士。

3.一般事宜

3.1 TNG提供配備完整TNG功能的非實物TNG錢包,經可供下載的TNG流動應用程式登入。TNG有權假設: (i)TNG經由TNG流動應用程式收到及(ii)TNG覺得是由可取用TNG記錄內與閣下有聯繫的流動電話號碼的人士發出,要求處理任何閣下名下客戶款項的指示,均是由閣下發出而TNG可據此行事的指示,而不論該指示實際上是否由閣下或任何實益擁有TNG載明為閣下名下客戶款項的其他人士發出。

3.2 倘若閣下為有效TNG錢包的擁有人,TNG系統讓閣下可在看見接受TNG標誌的任何TNG服務供應商,使用閣下的TNG錢包儲值就若干貨品及服務付款。倘閣下為有效TNG錢包的擁有人,TNG系統讓閣下可在看見接受TNG標誌的任何TNG服務供應商,使用閣下的TNG錢包儲值就若干貨品及服務付款。

3.3 服務供應商會清楚展示接受TNG標誌以茲識別。倘若有服務供應商不接受閣下以TNG錢包就貨品及/或服務付款,請與該服務供應商或TNG聯絡。

3.4 服務供應商會對提供予閣下的貨品及/或服務的各方面負責。閣下使用服務供應商的服務及/或設施時,應遵守服務供應商的規則、規例、政策及附例。TNG對服務供應商的貨品及/或服務一概不負責。閣下對該等事宜如有任何查詢,應直接向相關服務供應商提出。

3.5 在一般情況下,TNG會作出合理之努力以確保TNG系統的正常運作。不過,TNG不能擔保服務供應商能夠接受TNG付款,皆因服務供應商能否接受TNG付款須視乎其本身的系統、運作及網絡、電力、氣候及其他情況或環境而定,而這一切均在TNG單獨控制範圍以外。

3.6 TNG保留權利就TNG提供予閣下的任何TNG付款服務及其他服務收取合理費用。

3.7 閣下可使用閣下的TNG錢包儲值轉帳資金至其他TNG錢包,或接收自另一TNG錢包轉帳的資金。閣下與任何承轉人之間或閣下與任何轉帳人之間如因該等資金轉帳而產生任何爭議,TNG一概不承擔任何責任,惟倘若TNG系統技術故障導致該等轉帳出現錯誤則除外。在該情況下,閣下應即時按照本條款第8項與TNG聯絡。

3.8 TNG可不時提供獎賞、推銷或特別優惠(統稱「推銷活動」)。推銷活動須受TNG就推銷活動施加的條款及條件限制。如有爭議或異議,TNG保留權利作最終決定。

4. 取得及使用TNG錢包

4.1 閣下需從Apple App Store或Google Play Store下載TNG流動應用程式,以使用TNG的服務:

  1. (a) TNG錢包與流動裝置及裝置內用於下載應用程式的智能卡進行配對;
  2. (b) 閣下必須提供有效的香港流動電話號碼;
  3. (c) 下載及登記過程以獨有的流動裝置識別號碼及所使用的智能卡進行核實;
  4. (d) 每台流動裝置及每張智能卡只可用於登記TNG帳戶一次。

4.2 有效的TNG帳戶指:

  1. (a) 並無被干擾;及
  2. (b) 閣下合法下載的TNG錢包。

4.3 閣下登記尊貴會員或至尊會員帳戶時,或當TNG另有要求時,閣下須向TNG提供以下一項或多項文件:

  1. (a) 閣下有效身分證或護照的副本;
  2. (b) 有效格式的住址證明(例如近三個月內發出的流動電話結單、收費電視結單、公用事業帳單或銀行結單)副本;及
  3. (c) TNG為遵從所有打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的適用法律、規則、規例、守則、指引及通函和TNG政策及程序而合理要求的任何其他資料或文件。

4.4 倘若閣下的TNG帳戶餘額屬正數,但不足以支付擬進行交易的金額,則閣下的TNG錢包不可用於進行有關交易。

4.5 TNG可不時於任何指定期間內對准予進行交易的金額設定上限(包括就不同/個別交易或一連串交易合計),以遵從TNG內部程序,並符合任何規管儲值支付工具供應商的規則、法規、法例或法令,或遵從任何打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的規例及法例,包括《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》及《支付系統及儲值支付工具條例》。

4.6 現時的每年交易限額如下:

  1. (a) 基本會員:每年港幣25,000元;
  2. (b) 尊貴會員:每年港幣100,000元;及
  3. (c) 至尊會員:不設上限。

4.7 現時於任何時間點的最高儲值額如下:

  1. (a) 基本會員:港幣3,000元;
  2. (b) 尊貴會員:港幣50,000元;及
  3. (c) 至尊會員:港幣100,000元。

4.8 閣下的TNG錢包最多可儲存TNG不時通知閣下的最高金額。TNG可不時對任何TNG帳戶或於任何指定期間內的儲值金額設定限制,以遵從TNG內部程序,以及遵從《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》、《支付系統及儲值支付工具條例》或香港其他類似或有關法例。

4.9 閣下於任何時間只可開設一個尊貴會員帳戶或一個至尊會員帳戶。

5. 為TNG錢包增值及從TNG錢包提款

5.1 閣下須單獨負責並確保能妥善保管閣下的登入帳號、密碼及交易個人識別碼,以及確保該等資料絕對保密,防止他人在未獲授權下使用閣下的TNG錢包。

5.2 閣下或第三方需以現金或其他獲接受的付款方式向獲授權增值服務供應商付款,或安排閣下或該第三方的銀行轉帳款項至信託帳戶以存入款項至閣下的TNG錢包,或以TNG不時決定及公佈的其他方式,為閣下的TNG錢包增值,方可使用TNG系統支付款項。TNG可就提供增值服務向閣下收取合理費用。獲授權增值服務供應商為閣下的TNG帳戶增值的金額,只限於TNG不時決定及公佈的最低金額以上及某一金額的倍數。

5.3 獲授權增值服務供應商不會為閣下提供TNG錢包增值折扣,惟作為TNG授權的官方推銷活動除外。閣下如懷疑有獲授權增值服務供應商並非真實的獲授權增值服務供應商,則不應嘗試增值。TNG不會承付由未經授權增值服務供應商或經不法途徑增值至閣下TNG帳戶的價值。

5.4 有關收費、增值限制及增值後資金加入閣下TNG錢包所需的時間(資金到戶時間),詳情請參閱TNG的收費項目及指引和任何獲授權增值服務供應商展示的通告。倘若閣下以信用卡轉帳、銀通自動提款機及/或互聯網銀行服務為閣下的TNG錢包增值,則應確保閣下有足夠信貸限額及/或現金結餘以完成該等增值交易。閣下的銀行或信用卡發行人如因進行該等增值交易而對閣下徵收任何收費,TNG一概不負上法律責任。

5.5 閣下可隨時提取已加入至閣下TNG帳戶的價值。TNG保留權利就提款向閣下收取合理費用。有關款項可經任何TNG獲授權提款服務供應商提取,或透過將提款金額轉帳至閣下或閣下於任何時間就有關目的指定的第三方的銀行帳戶,惟有關轉帳可能會因TNG控制範圍以外的銀行運作問題而有所延誤。

5.6 TNG或TNG商戶為鼓勵消費而以任何形式授予的TNG儲值、點數或任何價值只適用於日後消費之用,且不得以現金方式提取。

6. 閣下使用TNG錢包的義務

6.1 閣下應妥善保管閣下的TNG錢包,以防被他人未經授權使用或干擾。

6.2 閣下不得使用或准許他人使用閣下的TNG錢包作任何非法用途。

6.3 閣下只可在看見接受TNG標誌或轉數快標誌(倘若閣下經閣下的TNG錢包使用結算公司轉數快服務)時出示閣下的TNG錢包使用。閣下不得在沒有附有任何該等標誌的裝置、接收器或代碼讀取器上出示閣下的TNG錢包,因閣下的TNG錢包將不能運作,而TNG錢包亦可能會因此損毀或蒙受損失。TNG不會對該等因誤放或錯誤出示閣下TNG錢包而造成的損毀或損失負上法律責任。

6.4 閣下不得以任何方式干擾TNG錢包(包括但不限於TNG錢包上的軟件、應用程式、功能、特點及所記錄的資料)。倘若閣下的TNG錢包曾被干擾,TNG不會承付任何交易或退還任何餘額。

6.5 閣下不應以任何不符合本條款及條件的方式,或任何可能為TNG、其他用戶或第三方引致投訴、爭議、申索、懲罰或其他法律責任的方式,或任何導致TNG違反或不全面遵從任何適用法律、規例及規則或欺詐或惡意地行事的方式使用閣下的TNG錢包。

6.6 閣下不應以可能令TNG提供予閣下的服務、TNG系統或安全受到損壞、失去效能、超出負荷、受到損害或危害的方式,或侵擾其他用途的方式使用閣下的TNG錢包。

6.7 TNG有權追討因閣下更改或侵擾、或准許第三方更改或侵擾閣下TNG錢包上的資料而使TNG蒙受或招致的合理成本、支出、損失及損害。

6.8 倘若閣下的TNG錢包遭駭客入侵或被干擾,或倘若TNG有合理理由懷疑有可疑行為或使用模式,或按當時生效的法律規定,TNG會要求閣下與TNG或(如適當)警方合作,以調查任何可能或懷疑未經授權使用情況,或重設閣下的TNG錢包。

6.9 TNG的職員及TNG經授權服務供應商的獲授權代表有權於任何合理時間內檢視閣下的TNG錢包,包括該TNG錢包內的資料。

7. 正當使用TNG錢包

7.1 閣下的TNG錢包如遭不當或未經授權使用而造成任何個人傷害及/或財產損失或損害,TNG一概不負責。

7.2 閣下不得向任何人披露閣下的登入帳號、密碼及交易個人識別碼。倘若閣下懷疑有未經授權交易、閣下的TNG錢包被人未經授權下登入,或閣下的密碼被破解,閣下須即時致電 +852 3951 6268 或電郵至 cs@tng.asia 與TNG聯絡。閣下在停用失卡/被破解密碼及/或向TNG報告任何未經授權交易前因該等未經授權交易而蒙受的任何損失,一概由閣下承擔。

7.3 閣下必須確保閣下的姓名、流動電話及向TNG提供的其他資料正確及包含最新資訊,並於該等資料有變時盡快致電 +852 3951 6268或電郵至 cs@tng.asia通知TNG。

7.4 閣下如遺失流動裝置,必須即時致電 +852 3951 6268 或電郵至 cs@tng.asia通知TNG。

7.5 TNG只會透過TNG電郵 cs@tng.asia 與閣下直接聯絡。任何以其他方式代表TNG向閣下發出的訊息並不可靠。

7.6 閣下如需就使用TNG錢包提出投訴或作出報告,請致電 +852 3951 6268 或電郵至 cs@tng.asia與TNG聯絡。

8. 故障

倘若閣下的TNG錢包出現故障,而有關故障並非由於閣下的過失或閣下以任何方式干擾造成,請電郵至 cs@tng.asia 或致電 +852 3951 6268與TNG的客戶支援部聯絡。

9. 取消TNG錢包

9.1 閣下可於閣下的TNG錢包如本條款第8項所述出現故障時或於任何時間取消TNG錢包,並按照本條件第5項內規管提款的條款申請以提款方式退款。

9.2 TNG錢包內的儲值餘額(如有,須受到本條件第5項內規管提款的條款限制)會全數退還予閣下,惟於以下情況下TNG可扣除合理金額後方進行支付:

  1. (a) 閣下的TNG錢包內任何負數餘額;
  2. (b) 手續費;
  3. (c) 重設閣下TNG錢包的成本(如適用);及
  4. (d) 任何其他金額(包括尚未支付的TNG服務費)。

9.3 TNG保留權利隨時收回、取消或暫停閣下的TNG錢包或任何TNG服務,而無須註明原因,惟TNG會採取合理步驟以盡量減少對閣下造成的不便。閣下可能須以TNG可能通知閣下的方式出示閣下的TNG錢包以供檢視。TNG會向閣下退還有關餘額(如有),惟須受到本條件第5項內規管提款的條款限制。

9.4 TNG決定退還閣下的餘額時,TNG持有的記錄會被視為餘額金額的不可推翻證據,惟倘若TNG有任何明顯錯誤則除外。

9.5 TNG錢包提供作付款、資金轉帳及有關服務用途。TNG保留權利要求提供資料(包括個人資料)、進行調查(TNG可能就此收取合理費用)和全權酌情決定拒絕某人或某組織提出的多次、高額或重複消費/退款要求。

9.6 TNG或TNG商戶為鼓勵消費而授予的TNG儲值、點數或其他形式的獎賞或獎勵只適用於日後消費,且不得以現金方式提取。

10. 不動帳戶

倘若閣下在TNG不時公佈的期間內沒有為閣下的TNG錢包增值或作任何使用,TNG會認為閣下的TNG錢包未有款項進支或再無人使用,並會保留權利對閣下之帳戶收取服務費或取消閣下TNG錢包的效力,以保障閣下及TNG之權益。閣下之後如欲重新啟動閣下的TNG錢包,TNG可就重新啟動向閣下收取合理費用。其他詳情載於TNG的收費項目及指引內,閣下可於TNG網站 www.tngwallet.hk索取。

11. 按照《個人資料(私隱)條例》有關閣下個人資料收集聲明(「本通知」)

《個人資料(私隱)條例》規管與TNG可能不時收集的閣下個人資料及其他資料(「私隱資料」)有關的收集、持有、處理及使用事宜。其他資料可包括交易記錄(指TNG從TNG讀取器及/或其他渠道收到有關使用閣下TNG錢包交易的資料)、裝置及接駁資料(例如有關閣下的流動服務供應商、流動裝置型號及作業系統等的資料)、使用及登入資料(指閣下流動裝置的任何服務相關、診斷及表現資料)、閣下流動裝置產生的小型文字檔案(cookies)及狀態資料(指有關閣下上線狀態及上一次更新狀態訊息的資料)。私隱資料有助TNG為閣下提供TNG錢包及其他相關服務。

有關TNG收集、處理及使用私隱資料的詳情載於TNG的私隱政策 (https://www.tngwallet.hk/en/privacy)。本通知應連同TNG私隱政策一併閱讀。

12. 交易記錄

TNG會妥善保管閣下的TNG錢包交易記錄。交易記錄指TNG從TNG系統、TNG讀取器及/或從其他渠道收到所有有關使用閣下TNG錢包交易的資料。閣下可經電話、電郵及/或其他渠道要求索取交易記錄(須收取行政費用)。TNG只會在以下情況下披露閣下的交易記錄:

  1. (a) 披露予對TNG負有保密責任的相關服務供應商;
  2. (b) 履行由具管轄權的法院或相關監管機構發出而TNG須遵從的搜查令或命令;
  3. (c) 披露予對TNG負有保密責任的任何其他方,讓TNG能夠維持正常管理、操作和維護TNG系統;
  4. (d) 披露予對TNG負有保密責任,並就TNG業務經營為TNG提供行政、電訊、電腦、付款、資料處理或其他服務的任何代理人、承辦商或第三方服務供應商;或
  5. (e) 就本條款第12項概述的用途披露予對TNG負有保密責任的任何其他方,包括其附屬公司、關聯公司、聯營公司或其業務夥伴。

13. 額外服務

13.1 TNG可能不時為閣下提供與閣下TNG錢包有關的額外服務,該等額外服務會受到本文件內的額外條款及條件或不時就有關服務作出修訂的條款及條件規管。

13.2 帳單支付服務:

  1. (a) 商戶帳單支付服務會或可能以禮賓式服務向閣下提供,為閣下帶來方便;
  2. (b) 有關帳單支付服務收費及結算所需的時間,詳情請參閱TNG的收費項目及指引;
  3. (c) 閣下需確保提供足夠及正確的資料(例如付款指示參考編號等),確保妥善能支付款項;
  4. (d) 閣下需確保TNG在實際付款到期日前有充分時間處理禮賓式帳單支付服務。閣下如因沒有在到期日前付款而遭商戶徵收任何罰款或額外收費,TNG一概不負上法律責任;及
  5. (e) 倘若閣下的TNG錢包結餘不足以支付任何帳單,或閣下的TNG錢包於繳費處理過程中無效/不活躍,TNG保留權利拒絕任何帳單支付指示。TNG會在實際可行情況下盡快通知閣下任何遭拒絕的帳單支付指示,閣下的TNG錢包不會被扣除閣下指示支付的帳單金額。TNG保留權利就拒絕付款而徵收合理的行政費用。

13.3 門票、現金券及禮券:

  1. (a) 所有使用閣下TNG錢包購買及/或領取的門票、現金券及禮券均受到提供有關門票、現金券及禮券的商戶(「參與售票商戶」)的特定條款及條件限制;
  2. (b) 參與售票商戶負責提供有關貨品/服務;
  3. (c) 任何到期時尚未使用的門票、現金券或禮券均不會獲退款;
  4. (d) 對於參與售票商戶所出售/提供貨品/服務的品質、可商售性或性能,TNG一概不作出保證或擔保;及
  5. (e) 視乎參與售票商戶的條款及條件而定,若干門票、現金券及禮券必須由載有TNG錢包的裝置的擁有人經TNG錢包出示時方為有效。

13.4 賺錢:

  1. (a) 倘若閣下確認打開「賺錢」應用程式,便會轉駁至第三方應用程式「賺錢」;
  2. (b) 第三方服務供應商(「參與儲值商戶」)負責提供推廣任務及儲值獎賞;
  3. (c) 參與儲值商戶授予的任何TNG儲值只適用於日後消費,且不得以現金方式提取;
  4. (d) 對於與TNG無關的推廣任務及參與儲值商戶提供的儲值獎賞,TNG一概不負責;
  5. (e) 對於參與儲值商戶經TNG的服務所提供、宣傳或連結服務或所授予儲值獎賞的品質、可靠性或適當性,TNG一概不作出保證或擔保;TNG對閣下使用任何有關服務或與任何有關服務的關係亦不承擔責任;及
  6. (f) 閣下可能會被要求就推廣任務直接向參與儲值商戶提供私隱資料。建議閣下在提供私隱資料前,應先閱讀本條款及條件和TNG的私隱政策,以及參與儲值商戶的特定條款及條件和私隱政策。有關TNG收集、處理及使用私隱資料的其他資料,請參閱TNG的私隱政策(https://www.tngwallet.hk/en/privacy)。

13.5 Quick Pay:

  1. (a) 閣下以Quick Pay付款時無需交易個人識別碼;
  2. (b) 倘若閣下的TNG錢包結餘不足以完成付款,或倘若閣下的TNG錢包於處理付款時無效/不活躍,TNG保留權利拒絕任何付款指示;及
  3. (c) 經TNG錢包發出訂單及/或付款不會令閣下與TNG就任何產品或服務供應訂立合約。TNG系統提供的付款服務只是一項閣下用於指示TNG代表閣下向商戶付款的付款服務;
  4. (d) 對於任何商戶所出售/提供貨品/服務的品質、可商售性、性能或可靠性,TNG一概不作出保證或擔保;及
  5. (e) TNG可不時對准予進行交易的金額設定上限,以遵從TNG的內部程序及(如適用)《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》、《支付系統及儲值支付工具條例》及香港其他類似或有關法例。

現時的交易上限如下:

  1. (i) 每宗交易金額上限:港幣1,000元;及
  2. (ii) 每日金額上限:港幣2,500元

13.6 商戶電子貨幣:

  1. (a) 所有使用閣下TNG錢包購買及/或領取的禮券均須受到提供有關禮券的商戶(「禮券發行人」)的特定條款及條件限制;
  2. (b) 各禮券發行人負責提供有關貨品/服務;
  3. (c) 任何到期時尚未使用的禮券均不會獲退款;
  4. (d) 對於禮券發行人所出售/提供貨品/服務的品質、可商售性或性能,TNG一概不作出保證或擔保;及
  5. (e) 視乎禮券發行人的條款及條件而定,若干禮券必須由載有TNG錢包的裝置的擁有人經TNG錢包出示時方為有效。

14. 對等網絡(「P2P」)轉帳

14.1 TNG僅向尊貴會員或至尊會員提供P2P轉帳服務。

14.2 P2P轉帳服務包括閣下與TNG錢包用戶之間的掃描付款及收款易服務。

14.3 閣下單獨負責並確保已輸入正確資料,以進行任何P2P轉帳。

14.4 閣下如因輸入不正確承轉人資料經P2P轉帳予錯誤承轉人而蒙受任何損失,TNG一概不負上法律責任。

14.5 TNG可能不時對閣下在任何指定期間內進行P2P轉帳的金額(單次或合計)或次數(轉帳至一個或多個TNG帳戶)設定限制,以遵從TNG的內部程序及遵從《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》、《支付系統及儲值支付工具條例》或香港及中國大陸其他類似或有關法例。

15. 捐款

15.1 閣下有責任輸入閣下擬捐贈指定慈善機構的正確金額。

15.2 港幣100元或以上的捐款方可獲發扣稅收據。

15.3 閣下有責任確保提供正確資料,以供發出扣稅收據。

15.4 收集所得的私隱資料會轉交指定機構,並只會用作發出扣稅收據。有關TNG收集、處理及使用私隱資料的其他資料,請參閱TNG的私隱政策(https://www.tngwallet.hk/en/privacy)。

16. 現金提款及銀行轉帳

16.1 每日可供現金提款的金額上限為以下較低者:(i)TNG錢包內的結餘;及(ii)港幣50,000元。

16.2 TNG現金提款代理人可能不時對可供提取現金金額設定進一步限制及規限。閣下如欲了解更多該等進一步限制及規限,應向現金提款代理人查詢。

16.3 所有於第一兌換店或裕新找換有限公司的現金提款均須繳付現金提款金額的1%作為行政費用,而有關行政費用可能不時作出調整(包括回贈、補貼、獎償等):

  1. (a) 閣下必須於訂單到期前三(3)個曆日領取款項。
  2. (b) 到期的港幣領款訂單或按要求取消的指令會以港幣退款,而無須收取額外行政費用。原本收取的行政費用一概恕不退還。

16.4 所有經銀行轉帳作出的提款將於同一時間轉至閣下的TNG錢包。款項存入閣下指定銀行指定帳戶的所需實際時間或按照銀行政策有所不同。

16.5 獲授權提款服務供應商亦提供其他提款機制,惟須受該等獲授權提款服務供應商可能另行施加的條款及條件所限制。

16.6 閣下有責任確保現金提款代理人已在閣下TNG錢包內扣除正確的要求現金提款金額,並確保已收取正確的現金提款金額。

16.7 閣下單獨負責並確保輸入正確資料,以進行任何現金提款及/或銀行轉帳交易;

16.8 閣下或任何第三方轉帳人如因輸入不正確承轉人資料而蒙受任何損失,TNG一概不負責,亦不會負上法律責任。

16.9 TNG並無責任查詢或核實: (i)閣下或任何第三方轉帳人指示的任何現金提款及銀行轉帳交易是否有效或合法;或(ii)TNG會收到或持有閣下之財產業權或持有權。

17. 全球匯款及全球繳費

17.1 閣下可不時指示TNG進行全球匯款或全球繳費。TNG有權拒絕執行匯款全球或全球繳費的指示,而無須給予任何理由。倘若TNG接受指示,TNG有權以文字或代碼發出該等匯款或繳費訊息。

17.2 TNG對以下情況一概不負責:

  1. (a) 訊息可能於傳送期間有所遺失、延誤、遺漏或更改;
  2. (b) 收訊人錯誤詮釋訊息;
  3. (c) 接收匯款國家的適用規例可能施加外匯控制或規限,而有關控制或規限對閣下造成由此引起或與之有關的任何損失或延誤;
  4. (d) 通訊人或受益人銀行或任何其他銀行可能徵收任何收費;及
  5. (e) 海外商戶因延誤結算而可能向閣下收取費用。

17.3 當進行全球匯款或全球繳費時,倘若受益人帳戶的貨幣單位與匯款貨幣單位不同,則可能須進行貨幣兌換。

17.4 倘若TNG在TNG所定相關截止時間前沒有收到閣下的匯款指示,則有關指示可能不會在同日獲得處理。匯款指示須視乎以下各項執行:

  1. (a) 收款地點的截止時間;
  2. (b) 交收銀行的資金安排規定;或
  3. (c) 相關服務是否可供使用。

當中包括有否適用貨幣的結算系統或通訊人或受益人銀行的地點。

17.5 即使TNG已接受全球匯款指示,倘若TNG合理地認為出現以下(或當中任何)之情況,TNG仍有權拒絕處理或執行付款,而無須向閣下發出通知:

  1. (a) 任何就指示提供的資料不正確、不完整或不清晰;
  2. (b) 指示本身或處理指示會違反任何適用法律或規例;或
  3. (c) 閣下就匯款註明的額外指示或要求對TNG而言屬不能接受。

17.6 處理全球匯款指示時,有關打擊洗錢及恐怖分子資金籌集活動的適用法律及/或規例可能規定TNG須披露有關閣下的個人資料或其他資料,當中可能包括原來帳戶號碼、閣下的姓名、地址、出生日期、個人身分文件號碼及其他獨有參考資料。閣下明確授權:

  1. (a) TNG按規定向任何通訊人或受益人銀行、受款人或任何監管或調查機構作出TNG認為適當的披露;及
  2. (b) 各通訊人或受益人銀行按規定向任何其他通訊人或受益人銀行、受款人或任何監管或調查機構作出該通訊人或受益人銀行認為適當的披露。

17.7 TNG有權從付款金額或從閣下向TNG開設的任何TNG錢包帳戶扣除通訊人或受益人銀行徵收的任何收費。

17.8. 儘管TNG會盡力將閣下在全球匯款指示中註明的任何付款條件轉告受益人銀行,惟TNG一概無義務在付款前檢查或核實有關條件是否已達成。閣下不可撤銷地授權TNG付款,風險由閣下單獨承擔。

17.9 閣下應確保向TNG提供的受益人帳戶資料/商戶資料正確完整。

17.10 閣下同意,倘若閣下的違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽導致TNG可能直接或間接蒙受任何損害、損失、申索、要求、法律責任或開支(包括合理的法律費用),而該等違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽與閣下取用及/或使用閣下用戶資料及數據有關及/或相聯,及/或與閣下提交用戶資料及數據和其準確性有關,則閣下須全面負責。

18. 全球電話卡增值

18.1 閣下可不時指示TNG為電話卡增值。TNG有權拒絕任何增值要求,而無須給予理由。

18.2 當閣下向TNG提供資料使用全球電話卡增值服務,即同意提供真實、正確、現時及完整的資料。

18.3 倘若TNG在TNG所定的相關截止時間前沒有收到增值指示,則有關指示可能不會在同日獲得處理。增值須視乎以下各項(或任何一項)進行:

  1. (a) 收取增值款項地點的截止時間;
  2. (b) 交收銀行(如有)的資金安排規定;或
  3. (c) 通訊人流動網絡營運商是否提供相關服務。

這可能表示閣下的帳戶會在收到增值款項前被扣除款項。

18.4. 適用法律或規例可能施加若干外匯控制或規限。有關控制或規限如對閣下造成由此引起或與之有關的任何損失或延誤,TNG一概不負上法律責任。

18.5 增值金額不得轉換或兌換為現金。

18.6 若干流動網絡營運商可能對TNG施加若干規限,要求TNG依循他們建議的零售價及/或外幣匯率。閣下確認同意依循該等規限、建議零售價及/或外幣匯率。

18.7 處理增值要求時,有關打擊洗錢及恐怖分子資金籌集活動的適用規例可能規定TNG須披露有關閣下的個人資料或其他資料,當中可能包括原來帳戶號碼、閣下的姓名、地址、出生日期、個人身分文件號碼及其他獨有參考資料。閣下明確授權TNG按規定向任何主管當局作出TNG認為適當的披露。

18.8 閣下如因錯誤輸入收款人電話號碼(包括國家地區代碼)、誤選不正確的營運商或輸入任何不正確資料而可能造成任何損失,TNG一概不負責,亦不就此退款。

18.9 TNG保留權利隨時暫時或永久更改、修改或終止全球電話卡增值服務,而無須作出通知。

18.10 閣下同意,倘若閣下的違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽導致TNG可能直接或間接蒙受任何損害、損失、申索、要求、法律責任或開支(包括合理的法律費用),而該等違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽與閣下取用及/或使用閣下用戶資料及數據有關及/或相聯,及/或與閣下提交用戶資料及數據和其準確性有關,則閣下須全面負責。

19. 外匯

19.1 閣下可不時經閣下TNG錢包買入外幣,每次最少須買入相等港幣500元的外幣。

19.2 閣下買入外幣後,不得作出修改或取消。

19.3 閣下買入外幣時需選擇門市,並於三(3)個曆日內到預選門市領取所買入的外幣。

19.4 倘若閣下未能於三(3)個曆日內領取所買入的外幣,該項購買便會取消。已付金額會在扣除港幣200元行政費用後退還予閣下。

19.5 外匯服務由第三方服務供應商提供。服務供應商保留權利在閣下領取外幣前進行法律或內部監控規定的必需核實程序。

19.6 第三方服務供應商全面負責所有與其外匯服務供應有關的客戶服務。

19.7 閣下同意,倘若閣下的違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽導致TNG可能直接或間接蒙受任何損害、損失、申索、要求、法律責任或開支(包括合理的法律費用),而該等違反合約或保證行為、蓄意作為或不作為、失實陳述或疏忽與閣下取用及/或使用閣下用戶資料及數據有關及/或相聯,及/或與閣下提交用戶資料及數據和其準確性有關,則閣下須全面負責。

20. 使用快速支付系統(轉數快)的付款及資金轉帳服務

20.1 本條款第20項所用詞彙的涵義載列如下。

帳戶綁定服務」 指由結算公司提供作為結算公司轉數快一部份的服務,讓參與者的客戶使用預設的識別代號(而非帳戶號碼)識別一項付款或資金轉帳指示的接收地,或其他有關結算公司轉數快的通訊的接收地。

快速支付服務」 指TNG向客戶不時提供的服務(包括二維碼服務),讓客戶使用結算公司轉數快及結算公司就轉數快不時就快速支付系統提供的帳戶綁定服務、電子直接付款授權服務及任何其他服務及設施,進行付款及資金轉帳。

預設帳戶」 指客戶於TNG或任何其他參與者維持的帳戶,並設置該帳戶為預設帳戶,以使用結算公司轉數快收取付款或資金,或(如結算公司的規則、指引及程序指明或許可並在指明或許可的範圍內)使用結算公司轉數快支取付款或資金。

電子直接付款授權」 指使用結算公司轉數快以電子方式設置的直接付款授權。

電子直接付款授權服務」 指由結算公司提供作為結算公司轉數快一部份的服務,讓參與者的客戶設置直接付款授權。

轉數快識別碼」 指由結算公司轉數快產生,並與參與者的客戶帳戶關聯的獨有隨機號碼或代碼。

結算公司」 指香港銀行同業結算有限公司及其繼承人及受讓人。

結算公司轉數快」 或 「快速支付系統」 或 「轉數快」指由結算公司不時提供、管理及運作的快速支付系統及其相關設施及服務,用作: (i)處理直接付款及存款、資金轉帳及其他付款交易;及(ii)就電子直接付款授權服務及帳戶綁定服務交換及處理指示。

參與者」 指結算公司轉數快的參與者,該參與者可為銀行或其他金融機構、零售支付系統營運商、持牌儲值支付工具或結算公司不時接納為結算公司轉數快參與者的任何其他人士。

識別代號」 指結算公司接納用作帳戶綁定服務登記的識別資料,以識別參與者的客戶帳戶,包括客戶的流動電話號碼或電郵地址,或轉數快識別碼。

二維碼服務」 指由TNG不時向客戶提供的二維碼及相關聯的付款及資金轉帳服務。

監管規定」 指結算公司、TNG或任何其他參與者或其各自的附屬公司、關聯公司、聯營公司或集團公司或閣下不時受規限或預期須遵從的任何法律、規例或法庭判令,或由任何監管機構、政府機關(包括稅務機關)、結算或交收銀行或交易所、業界或自律監管團體(不論於香港境內或境外)發出的任何規則、指示、指引、守則、通知或限制(不論是否具有法律效力)。

20.2 TNG為閣下提供快速支付服務,讓閣下使用快速支付系統進行付款及資金轉帳。快速支付系統由結算公司提供及運作。因此,快速支付服務受結算公司不時就快速支付系統施加的規則、指引及程序規限。

20.3 本條款第20項的條文於TNG提供及閣下使用快速支付服務時適用。快速支付服務構成TNG提供的服務一部分。凡與快速支付服務相關,且與本條款條文無不一致,本條款及條件內其他條款的條文亦適用於快速支付服務。就快速支付服務而言,除非另有指定,倘若本條款的條文與本條款及條件的其他條文出現不一致,均以本條款的條文為準。

20.4 快速支付服務的範圍及使用條款

  1. (a) TNG為閣下提供快速支付服務,讓閣下使用快速支付系統及結算公司就快速支付系統不時提供的帳戶綁定服務、電子直接付款授權服務及任何其他服務及設施進行付款及資金轉帳。TNG有權不時制定或更改快速支付服務的範圍及使用快速支付服務的條件及程序。閣下須接受及依循此等條件及程序方可使用快速支付服務。
  2. (b) TNG可提供快速支付服務,以TNG不時指定的任何貨幣(包括港幣及人民幣)進行付款及資金轉帳。
  3. (c) 閣下須以TNG不時指定的形式或方式提供或輸入所需資料並完成程序,方可讓TNG代閣下處理使用結算公司轉數快進行付款或資金轉帳的指示。
  4. (d) 所有使用結算公司轉數快進行的付款或資金轉帳交易將按照銀行同業結算及交收安排(包括但不限於參與者及結算公司不時協議有關快速支付系統的安排)處理、結算及交收。
  5. (e) TNG保留權利,隨時暫停或終止全部或部份快速支付服務,而無須給予通知或理由。
  6. (f) 當閣下要求TNG代閣下於結算公司轉數快中登記任何識別代號,或代閣下使用結算公司轉數快設置任何電子直接付款授權,或使用結算公司轉數快進行付款或資金轉帳,閣下即被視為已接受本條款第20項的條文並受其約束。

20.5 帳戶綁定服務—登記及更改識別代號及有關記錄

  1. (a) 閣下須於結算公司轉數快登記閣下的識別代號,方可使用結算公司轉數快以帳戶綁定服務收取付款或資金轉帳。TNG可酌情決定是否向閣下提供轉數快識別碼作為識別代號。
  2. (b) 於結算公司轉數快登記及更改識別代號及有關記錄,必須按照結算公司不時施加的適用規則、指引及程序進行。閣下須以TNG不時指定的形式或方式提供或輸入所需資料並完成登記程序,方可讓TNG代閣下登記或更改識別代號或任何有關記錄。
  3. (c) 倘若閣下在任何時間為多個帳戶(不論該等帳戶於TNG或於其他參與者維持)登記相同的識別代號,閣下必須將其中一個帳戶設置為預設帳戶。當閣下指示TNG代閣下設置或更改預設帳戶,閣下即同意並授權TNG代表閣下向結算公司轉數快提交要求取消當時於結算公司轉數快已登記的預設帳戶。

20.6 電子直接付款授權服務

  1. 閣下須以TNG不時指定的形式或方式提供或輸入所需資料並完成程序,方可讓TNG代閣下處理設置電子直接付款授權的要求。指定程序可包括要求有關人士使用其各自的帳戶號碼或客戶識別號碼或代碼設置電子直接付款授權。為免生疑問,識別代號並非為核實電子直接付款授權設置而設。設置電子直接付款授權後,識別代號及有關記錄如有任何更改,或終止識別代號,皆不會影響已設置的電子直接付款授權。
  2. 此項服務可每日使用一次。增值金額並無下限,上限則視乎各類會員的儲值上限而定。

20.7 二維碼服務

  1. (a) 本條款第20.7項連同本條款及條件和適用於閣下透過其使用二維碼服務的流動應用程式(「二維碼應用程式」)的任何其他條款及細則,均適用於二維碼服務的使用。
  2. (b) 使用二維碼服務及閣下的責任
    1. (i) 二維碼服務讓閣下掃描由TNG或其他人士提供的二維碼,自動收集付款或資金轉帳資料,而無須人手輸入資料。由其他人士提供的二維碼必須符合結算公司指定的規格及標準方能獲接納。確認任何付款或資金轉帳指示前,閣下全面負責確保收集所得資料準確完整。TNG對該等付款或資金轉帳資料所含的任何錯誤一概不負責。
    2. (ii) 二維碼服務可用於在TNG不時支援及指定的操作系統上運行的流動裝置。
    3. (iii) 二維碼服務的更新版本可透過提供二維碼應用程式的應用程式商店定期推出。某些裝置會自動下載更新版本。如使用其他裝置,閣下需自行下載更新版本。視乎更新版本,閣下可能在下載最新版本前無法使用二維碼服務。閣下全面負責確保已下載最新版本至閣下的流動裝置,以使用二維碼服務。
    4. (iv) 二維碼服務只供TNG客戶使用。倘若TNG發現閣下不符合使用二維碼服務的資格,TNG有權取消閣下在二維碼應用程式內的帳戶及/或禁止閣下取用二維碼服務。
    5. (v) 二維碼服務並不擬用於其法律或規例不容許使用二維碼服務的司法管轄區,或TNG未獲發牌或授權在其境內提供二維碼服務的司法管轄區。
    6. (vi) 閣下必須遵從所有規管閣下下載二維碼應用程式,或存取或使用二維碼應用程式或二維碼服務的適用法律及規例。
  3. (c) 保安
    1. (i) 閣下不得在流動裝置或操作系統供應商支援或保修的配置範圍以外經修改的任何裝置或操作系統上使用二維碼服務,當中包括已被破解(越獄)或已被破解(超級用戶權限)的裝置。已被破解(越獄)或已被破解(超級用戶權限)的裝置是指未經閣下的流動服務供應商及電話製造商批准而自行解除其所設限制的裝置。在已被破解(越獄)或已被破解(超級用户權限)的裝置上使用二維碼服務可能導致保安受損及欺詐交易。在已被破解(越獄)或已被破解(超級用户權限)的裝置上使用二維碼服務,閣下須單獨承擔全部風險。閣下因此蒙受或招致的任何損失或任何其他後果,TNG一概不負上法律責任。
    2. (ii) 對於在使用二維碼服務過程中由閣下或閣下授權的任何其他人士發出的所有指示或要求,閣下須全面負責。
    3. (iii) 閣下全面負責確保妥為保管閣下流動裝置所顯示或儲存的資料。
    4. (iv) 倘若閣下知道或懷疑有任何其他人士知悉閣下的保安資料(包括但不限於閣下的登入帳號、密碼及交易個人識別碼)或曾使用或企圖使用閣下的保安資料,或倘若閣下遺失或被盜流動裝置,閣下必須即時致電 +852 3951 6268 或電郵至 cs@tng.asia通知TNG。
  4. (d) TNG的責任及法律責任限制
    1. (i) 儘管TNG會作出商業上屬合理的努力提供二維碼服務,惟倘若未能提供二維碼服務,TNG一概不負上法律責任。
    2. (ii) 二維碼服務是基於「現在既有狀態」提供,一概不就其功能作出任何種類的陳述、擔保或協議。TNG不能擔保使用二維碼服務不會傳送病毒或其他污染或破壞性數據或不會損害閣下的流動裝置。TNG對閣下使用二維碼服務而可能引致的任何損失一概不負責。
    3. (iii) 閣下明白及同意:
      1. (A) 閣下單獨承擔使用二維碼服務的風險。在法律許可的最大範圍內,TNG就任何種類(不論明示或暗示)的一切保證及條件作出明確免責聲明。
      2. (B) 閣下透過使用二維碼服務下載或獲取任何材料或資料屬個人決定並須單獨承擔風險。任何因下載、獲取或使用該等材料或資料而對閣下電腦或其他裝置造成的任何損害或造成資料損失,一概由閣下單獨負責。
    4. (iv) 為免生疑問,上文無意排除或限制任何不能合法地排除或限制的條件、保證、權利或法律責任。

20.8 閣下的責任

  1. (a) 識別代號及帳戶現時真正的持有人或授權使用人
    1. 閣下只可為自己的帳戶登記閣下自己的識別代號,亦只可為自己的帳戶設置電子直接付款授權。閣下必須是每項識別代號及每個提供予TNG登記使用帳戶綁定服務及電子直接付款授權服務的帳戶的現時真正持有人或授權使用人。當閣下指示TNG代閣下登記任何有關快速支付系統的識別代號或帳戶,即確認閣下為相關識別代號或帳戶的現時真正持有人或授權使用人。這對於流動電話號碼至為重要,皆因流動電話號碼可被循環再用。
  2. (b) 識別代號
    1. 任何閣下用作登記帳戶綁定服務的識別代號必須符合結算公司不時施加的適用要求。例如,結算公司可要求登記作識別代號的流動電話號碼或電郵地址必須與閣下於相關時間在TNG記錄上登記為聯絡資料的號碼或地址相同。
  3. (c) 正確資料
    1. (i) 閣下須確保所有閣下就登記或更改識別代號(或任何有關記錄)或就設置電子直接付款授權提供的資料均為正確、完整、包含最新資訊,且並無誤導。閣下須於合理切實可行情況下盡快以TNG不時指定的形式或方式通知TNG任何對資料的更改或更新。
    2. (ii) 在發出每項付款或資金轉帳指示時,閣下全面負責使用正確及最新的識別代號及有關記錄。如不正確或過時的識別代號或有關記錄導致TNG及結算公司轉數快作出任何不正確的付款或轉帳,閣下須單獨負上法律責任,使TNG免受損失。
    3. (iii) 閣下確認,TNG、其他參與者及結算公司有權酌情決定取消任何按照可用資料屬不正確或非最新的識別代號的登記,而無須作出通知,亦無須取得閣下同意。
  4. (d) 適時更新
    1. 閣下全面負責向TNG適時發出指示及提供資料變動或更新,以更改閣下的識別代號(或有關記錄)或任何電子直接付款授權設置,包括但不限於更改閣下的預設帳戶,或終止任何識別代號或電子直接付款授權。閣下確認,為確保有效地執行付款及資金轉帳指示及避免因不正確或過時的識別代號、電子直接付款授權或有關記錄而導致不正確的付款或轉帳,備存閣下最新的識別代號、電子直接付款授權及所有有關記錄至為重要。
  5. (e) 更改預設帳戶
    1. 倘若閣下或相關參與者因任何原因終止作為預設帳戶的帳戶(包括該帳戶被暫停或終止),結算公司的系統會自動按帳戶綁定服務下與同一識別代號相聯的最近登記記錄指派預設帳戶。閣下如欲設置另一帳戶作為預設帳戶,閣下須透過維持該另一帳戶的參與者更改登記。
  6. (f) 對閣下具約束力的交易
    1. (i) 就任何付款或資金轉帳,當閣下確認交易詳情並向TNG發出指示,該指示及任何按其進行的交易即屬最終及不可撤銷,並對閣下具有約束力。
    2. (ii) 就登記識別代號或設置電子直接付款授權而言,當閣下向TNG發出指示,該指示即屬不可撤銷,並對閣下具有約束力。閣下可按照TNG不時指定的程序及要求更改或取消任何識別代號或已設置的電子直接付款授權。
  7. (g) 負責任地使用快速支付服務
    1. 閣下必須以負責任的方式使用快速支付服務,尤其必須遵從下列義務:
    2. (i) 閣下必須遵從所有規管閣下使用快速支付服務的監管規定,包括就收集、使用及處理任何其他人士的個人資料及其他資料方面遵從保障資料私隱的監管規定。閣下不得使用快速支付服務作任何不合法用途或任何非由結算公司的規則、指引及程序授權或預期的用途。
    3. (ii) 凡向閣下使用結算公司轉數快付款或資金轉帳的收款人或設置電子直接付款授權的對手方發出會被顯示的備註或訊息,閣下須遮蓋該等收款人或對手方的姓名或其他資料,以防止未經授權展示或披露任何個人資料或機密資料。
    4. (iii) 倘若TNG向閣下提供轉數快識別碼作為識別代號,閣下不應為了獲取心儀號碼或數值作轉數快識別碼而重複取消登記及要求重發另一轉數快識別碼。
  8. (h) 其他有關付款及資金轉帳的義務
    1. TNG將按照本條款第20項及本條款及條件內的適用條文處理閣下就快速支付服務發出的任何指示。閣下須遵從其他有關付款、資金轉帳及直接付款授權的義務,包括但不限於在相關帳戶存有足夠資金用作不時結清付款及資金轉帳指示。
  9. (i) 閣下須就獲授權人士負責
    1. 當閣下授權任何其他人士向TNG發出有關使用快速支付服務的指示或要求(不論閣下為個人、公司、法團、獨資經營或合夥公司或任何其他非法團性質的組織):
    2. (i) 閣下須為每名獲閣下授權的人士的所有作為及不作為負責;
    3. (ii) TNG收到並真誠相信是由閣下或任何獲閣下授權的人士發出的任何指示或要求均屬不可撤銷,並對閣下具有約束力;及
    4. (iii) 閣下亦有責任確保每名獲閣下授權的人士遵從本條款第20項內於其代表閣下行事時適用的條文。

20.9 TNG的責任及法律責任限制

  1. (a) 當透過結算公司轉數快執行資金轉帳時,TNG會按照結算公司不時施加的適用規則、指引及程序,處理及向結算公司轉數快提交閣下的指示及要求。結算公司轉數快有權按其認為適當的次序或方式處理及執行閣下的指示及要求。TNG無法控制結算公司轉數快的運作或其執行閣下指示或要求的時間。當TNG從結算公司轉數快或透過結算公司轉數快不時收到涉及閣下任何識別代號(或有關記錄)或電子直接付款授權設置或任何其他有關結算公司轉數快事宜的狀況更新通知,TNG會以其認為適當的方式及時間通知閣下。
  2. (b) 在不限制及不減少上文條款第20.9(a)項或本條款及條件條文的影響下:
    1. (i) 閣下或任何其他人士如招致或蒙受因使用快速支付服務或因處理或執行閣下就快速支付服務或結算公司轉數快發出的指示或要求而引致或與之有關的任何種類損失、損害或開支,TNG一概不負上法律責任。惟倘若招致或蒙受的任何損失、損害或開支屬直接及可合理預見,並且僅因TNG或TNG的人員、僱員或代理人的疏忽或故意失責直接引致則除外。
    2. (ii)閣下或任何其他人士如招致或蒙受因以下其中一項或多項事宜而引致或與之有關的任何種類損失、損害或開支,TNG一概不負上法律責任:
      1. (A) 閣下沒有遵從閣下有關快速支付服務的義務;及
      2. (B) 由結算公司轉數快造成或導致或TNG合理控制範圍以外任何情況引致的任何延誤、無法使用、中斷、故障或錯誤;及
    3. (iii) 在任何情況下,就任何收益損失或任何特別、間接、附帶、相應而生或懲罰性損失或損害賠償(不論是否可預見或可能發生),TNG及其人員、僱員及代理人均無須向閣下或任何其他人士負上法律責任。
  3. (c)閣下的確認及彌償保證
    1. (i) 在不限制及不減少閣下在本條款及條件下提供的任何彌償保證或TNG可享有的任何其他權利或補償的影響下,閣下就TNG或其任何人員、僱員及代理人可能招致或蒙受的所有任何種類法律責任、申索、要求、損失、損害賠償、成本、費用及開支(包括以全面彌償基準引致的法律費用及其他合理招致的開支),以及TNG或其任何人員、僱員及代理人可能提出或被提出因TNG提供快速支付服務或閣下使用快速支付服務而導致或與之有關的所有法律訴訟或程序,為TNG及其人員、僱員及代理人作出彌償保證,並確保他們免受損害。
    2. (ii) 倘若任何法律責任、申索、要求、損失、損害賠償、成本、費用、開支、法律訴訟或程序經證實屬直接及可合理預見,並且僅因TNG或TNG的人員、僱員或代理人的疏忽或故意失責直接引致,則上述彌償保證並不適用。上述彌償保證在快速支付服務終止後繼續有效。

20.10 收集及使用客戶資料

  1. (a) 為了使用快速支付服務,閣下可能需要不時向TNG提供有關以下一名或多名人士的個人資料及其他資料:
    1. (i) 閣下;
    2. (ii) 閣下任何付款或資金轉帳的收款人,或閣下設置電子直接付款授權的對手方;及
    3. (iii) 倘若閣下為公司、法團、獨資經營或合夥公司或任何其他非法團性質的組織,閣下的任何董事、人員、僱員、獲授權人士及代表。
    4. TNG不時就有關快速支付服務獲提供或由TNG編製的一切個人資料及資訊統稱為「客戶資料」。
  2. (b) 閣下同意(及如適用,閣下為及代表閣下各別董事、人員、僱員、獲授權人士及代表同意)TNG可為快速支付服務的用途收集、使用、處理、保留或轉移任何客戶資料。此等用途包括但不限於以下一項或多項:
    1. (i) 向閣下提供快速支付服務,維持及運作快速支付服務;
    2. (ii) 處理及執行閣下不時有關快速支付服務的指示及要求;
    3. (iii) 披露或轉移客戶資料予結算公司及其他參與者,供他們就結算公司轉數快的運作使用;
    4. (iv) 符合任何監管規定下須作出披露的要求;及
    5. (v) 任何與上述有關的用途。
  3. (c) 閣下明白及同意客戶資料可能被結算公司、TNG或任何其他參與者再披露或轉移予其客戶及任何其他使用結算公司轉數快的第三者,作為提供及運作帳戶綁定服務及電子直接付款授權服務之用。
  4. (d) 倘若客戶資料包括閣下以外任何其他人士(包括上文條款第20.10(a)(ii)或20.10(a)(iii)項指明的任何人士)的個人資料或其他資訊,閣下確認閣下會取得並已取得該人士同意,就結算公司、TNG及其他參與者按本條款指明的用途使用(包括披露及轉移)其個人資料及其他資訊。

21. 法律責任

21.1 對於閣下以TNG錢包所購買貨品或服務的品質、安全、合法性或任何其他方面,TNG一概不負責,亦不負上法律責任。

21.2 就向TNG服務其他用戶或TNG廣告商所提供TNG服務提交的任何內容,或由該等TNG服務傳送、顯示或連結的任何內容,TNG對其合法性、準確性或可靠性一概不負責。閣下同意遵從任何與TNG服務上任何第三方內容及服務有關的條款及條件。

21.3 倘若(i)閣下因任何原因未能登入或使用閣下的TNG錢包或延誤使用閣下的TNG錢包;(ii)閣下沒有及時收到任何簡訊通知;及(iii)任何第三方供應商(包括商戶、服務供應商及軟件供應商)導致未能提供任何服務,導致閣下蒙受任何損失(包括任何間接或相應而生的損失)或招致任何成本,除非有關損失或成本由TNG嚴重疏忽、欺詐作為或故意失責造成,否則TNG無須對閣下負上法律責任。

21.4 倘若由於TNG合理控制範圍以外的事件、情況或因由(包括TNG的牌照根據《支付系統及儲值支付工具條例》被暫時吊銷或撤銷)導致TNG延誤履行或沒有履行TNG根據本條款及條件的任何義務,TNG無須對閣下負上法律責任。在該等情況下,履行義務的時間應予延長,而延長的時限與受延誤或未能履行的時間相同。

22. 費用及收費

TNG的費用及收費載於TNG的網站,閣下亦可向TNG的授權經銷商索取。詳情請參閱TNG收費項目及指引,閣下可在TNG網站 www.tngwallet.hk瀏覽。

23. 更改或修訂

23.1 TNG可在TNG網站 www.tngwallet.hk發布更改通知和張貼本條款及條件最新版本,及/或於閣下登入TNG錢包時向閣下發出修訂通知,以不時修訂本條款及條件。

23.2 更改會於TNG網站www.tngwallet.hk發布有關通知和張貼本條款及條件最新版本當日,或閣下登入時接受將閣下的TNG錢包升級或更新時(以較早者為準)生效。

23.3 除非閣下於更改生效前取消閣下的TNG錢包,否則有關更改適用於閣下。

23.4 當閣下每次經TNG錢包/TNG帳戶使用TNG服務,即確認同意受到不時經修訂的本條款及條件約束。倘若閣下不同意經修訂的本條款及條件,閣下必須停止使用TNG服務。

23.5 本條款及條件的最新版本載於TNG網站 www.tngwallet.hk ,閣下亦可向TNG的指定授權經銷商要求索取。

24. 轉移

24.1 未經TNG事先同意,閣下不得轉授、出讓或轉讓本條款及條件或根據本條款及條件的任何權利或義務。

24.2 TNG可自由出讓、轉讓或對外分包全部或部分本條款及條件或TNG根據本條款及條件的權利及義務,而無須事先取得閣下同意或通知閣下。

25. 第三方權利

根據《合約(第三者權利)條例》(香港法例第623章),除了TNG的附屬公司、關聯公司、聯營公司及TNG的受讓人外,任何並非本條款及條件訂約方的人士均無權強制執行及/或受惠於本條款及條件任何部分。

26. 管限法律

本條款及條件根據香港法律詮釋並受其管限。閣下不可撤銷地同意香港法院的專有審判權,並放棄對該等法院就任何審判權、審判地或不便訴訟地提出反對。

中英文版本如有歧異,一概以英文版本為準。